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Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail

Cette profession est en demande à Montréal

Exemple(s) illustratif(s)
superviseur/superviseure de magasin à rayons
chef caissier/chef caissière
surveillant/surveillante de magasin d'alcools
superviseur/superviseure de la section des fruits et légumes
surveillant/surveillante de service de location - commerce de détail
surveillant/surveillante de circuits de livraison - commerce de détail
surveillant/surveillante de télémarketing
Tous les exemples
chef caissier/chef caissière
surveillant/surveillante de magasin de vente au détail
surveillant/surveillante de service - commerce de détail
surveillant/surveillante des ventes de journaux
surveillant/surveillante du rayon des fruits et des légumes
surveillant/surveillante du rayon des viandes
chef des ventes par démarchage
superviseur/superviseure de la section des fruits et légumes
superviseur/superviseure de vendeurs à domicile - commerce de détail
superviseur/superviseure de vendeurs de porte-à-porte - commerce de détail
superviseur/superviseure de vendeurs itinérants - commerce de détail
surveillant/surveillante - commerce de détail
surveillant/surveillante de grand magasin
surveillant/surveillante de la section des fruits et légumes
superviseur/superviseure de boulangerie - supermarché
superviseur/superviseure de caissiers - commerce de détail
chef de démarcheurs - commerce de détail
surveillant/surveillante de service à la clientéle - commerce de détail
superviseur/superviseure de charcuterie - magasin d'alimentation
superviseur/superviseure de livreurs
chef de rayon d'un magasin de vente au détail
superviseur/superviseure de magasin à rayons
surveillant/surveillante de rayon - commerce de détail
chef des ventes à domicile
surveillant/surveillante de magasin d'alimentation
superviseur/superviseure de commis d'épicerie
caissier en chef/caissière en chef
surveillant/surveillante de magasin d'alcools
chef du rayon des viandes
superviseur/superviseure de livreurs de journaux
chef des ventes de journaux
superviseur/superviseure de vendeurs de journaux
chef d'équipe de nuit - magasin de détail
superviseur/superviseure d'étiqueteurs de prix - commerce de détail
chef du rayon des fruits et légumes
surveillant/surveillante de service de location - commerce de détail
chef de rayon d'un magasin de vente au détail
surveillant/surveillante de magasin de détail
surveillant/surveillante de circuits de livraison - commerce de détail
superviseur/superviseure de commis-vendeurs
chef des ventes
chef des ventes - commerce de détail
superviseur/superviseure de commis aux stocks - commerce de détail
surveillant/surveillante de stocks - commerce de détail
chef d'équipe de vendeurs d'abonnements
surveillant/surveillante d'un rayon de supermarché
superviseur/superviseure - commerce de détail
superviseur/superviseure de caissiers - commerce de détail
superviseur/superviseure de livreurs
superviseur/superviseure de démarcheurs - commerce de détail
superviseur/superviseure d'étiqueteurs de prix - commerce de détail
superviseur/superviseure de commis-vendeurs
superviseur/superviseure de commis aux stocks - commerce de détail
superviseur/superviseure de télévendeurs
superviseur/superviseure de télévendeurs
chef d'équipe de vendeurs d'abonnements
superviseur/superviseure de télévendeurs
surveillant/surveillante des services de télémarketing
surveillant/surveillante de télémarketing
superviseur/superviseure de télévendeurs
Exclusion(s)
Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros (0621)
Superviseurs/superviseures de services (631)
Surveillants/surveillantes du personnel de ventes techniques (Voir 6221 Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros)
Fonctions principales
Retail sales supervisors perform some or all of the following duties:
Supervise and co-ordinate sales staff and cashiers
Assign sales workers to duties and prepare work schedules
Authorize payments by cheque and the return of merchandise
Sell merchandise to customers
Resolve problems that arise, such as customer complaints and supply shortages
Maintain specified inventory and order merchandise
Prepare reports regarding sales volumes, merchandising and personnel matters
Hire and train or arrange for the training of new sales staff.
Les superviseurs des ventes - commerce de détail exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes†:
superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissiers;
répartir les tâches et établir les horaires de travail;
autoriser les paiements par chéque et le retour des marchandises;
vendre la marchandise aux clients;
résoudre les problémes, par exemple ceux reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises;
tenir un inventaire prédéterminé et commander les marchandises;
préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problémes reliés au personnel;
embaucher et former ou voir à la formation du personnel des ventes.
Conditions d'accés à la profession
Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
De l'expérience, dans la vente de détail, par exemple en tant que vendeur, commis-vendeur, caissier, télévendeur, vendeur de porte à porte ou agent de service de location, est exigée.
Renseignements supplémentaires
L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de gestion en commerce de détail.

source : Gouvernement du Canada / Gouvernement du Québec