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Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a.

Exemple(s) illustratif(s)
gérant/gérante de salon de barbier
gérant/gérante de lave-auto
directeur/directrice d'école de cuisine
directeur/directrice d'école de conduite
directeur/directrice de service de nettoyage à sec
gérant/gérante de salon de coiffure
directeur/directrice de service de nettoyage à domicile
directeur/directrice d'entreprise d'entretien de fosses septiques
directeur/directrice d'entreprise de lavage de vitres
directeur/directrice de service d'extermination
directeur/directrice de station thermale
Tous les exemples
directeur/directrice de service de gardiennage d'animaux domestiques
directeur/directrice d'école de conduite
directeur/directrice d'école de conduite automobile
directeur/directrice d'entreprise de lavage de vitres
directeur/directrice d'entreprise de soins pour animaux domestiques
directeur/directrice d'entreprise d'organisation de vacances
gérant/gérante de salon d'esthétique
gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux domestiques
gestionnaire de chenil
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice d'école d'art
directeur/directrice d'auto-école
directeur/directrice d'auto-école
gérant/gérante de salon de barbier
gérant/gérante de salon de beauté
gestionnaire de chenil-pension
gérant/gérante de lave-auto
directeur/directrice de service de nettoyage de tapis
directeur/directrice d'entrepôt frigorifique
directeur/directrice d'école de cuisine
directeur/directrice d'école d'artisanat
directeur/directrice de crématorium
directeur/directrice d'école de danse
gérant/gérante de studio de toilettage de chiens
gestionnaire de chenil pour chiens
directeur/directrice d'auto-école
directeur/directrice d'entreprise de nettoyage à sec
directeur/directrice de service de nettoyage à sec
directeur/directrice d'agence d'accompagnement
directeur/directrice de service de soins esthétiques
directeur/directrice d'entreprise de nettoyage de fourrures
gérant/gérante de salon de coiffure
gérant/gérante de salon de coiffure
directeur/directrice de service de vacances
directeur/directrice de service de soins à domicile
directeur/directrice de service de nettoyage et d'entretien
directeur/directrice de chenil
directeur/directrice d'entreprise de blanchissage et de nettoyage à sec
gérant/gérante de blanchisserie
directeur/directrice de service de blanchisserie
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice d'auto-école
directeur/directrice d'auto-école
gérant/gérante de salon de barbier
gérant/gérante de salon de beauté
gérant/gérante de lave-auto
directeur/directrice de service de nettoyage de tapis
directeur/directrice d'entrepôt frigorifique
directeur/directrice d'école de cuisine
directeur/directrice de crématorium
directeur/directrice d'école de danse
gestionnaire de chenil pour chiens
directeur/directrice d'auto-école
directeur/directrice d'entreprise de nettoyage à sec
directeur/directrice de service de nettoyage à sec
directeur/directrice d'agence d'accompagnement
directeur/directrice de service de soins esthétiques
directeur/directrice d'entreprise de nettoyage de fourrures
gérant/gérante de salon de coiffure
gérant/gérante de salon de coiffure
directeur/directrice de service de vacances
directeur/directrice de service de soins à domicile
directeur/directrice de service de nettoyage et d'entretien
directeur/directrice de chenil
directeur/directrice d'entreprise de blanchissage et de nettoyage à sec
directeur/directrice de service de blanchisserie
directeur/directrice de salon de massage
directeur/directrice d'école de mannequins
directeur/directrice de cinéma
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice de service d'extermination
directeur/directrice d'entreprise de soins pour animaux d'agrément
gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux d'agrément
directeur/directrice de service de nettoyage à domicile
directeur/directrice de sauna
directeur/directrice d'école d'art
directeur/directrice d'entreprise d'entretien de fosses septiques
directeur/directrice de cordonnerie
directeur/directrice de service d'entretien de piscines
directeur/directrice de salon de bronzage
directeur/directrice d'entreprise de lavage de camions
directeur/directrice de clinique d'amaigrissement
directeur/directrice de service de lavage de vitres
directeur/directrice de salon de massage
directeur/directrice d'école de mannequins
directeur/directrice de cinéma
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice d'école de musique
directeur/directrice de service d'extermination
directeur/directrice d'entreprise de soins pour animaux d'agrément
gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux d'agrément
gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux d'agrément
directeur/directrice de service de gardiennage d'animaux d'agrément
directeur/directrice de service de nettoyage à domicile
directeur/directrice de sauna
directeur/directrice d'école d'art
directeur/directrice d'entreprise d'entretien de fosses septiques
directeur/directrice de cordonnerie
directeur/directrice de station thermale
directeur/directrice de station thermale
directeur/directrice de service d'entretien de piscines
directeur/directrice de salon de bronzage
voyagiste
directeur/directrice d'entreprise de lavage de camions
directeur/directrice de clinique d'amaigrissement
directeur/directrice de service de lavage de vitres
Exclusion(s)
Directeurs/directrices des services d'hébergement (0632)
Surveillants/surveillantes des services de nettoyage (6315)
Gouvernants principaux/gouvernantes principales (6312)
Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises (0125)
Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros (0621)
Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail (6211)
Fonctions principales
Managers in this unit group perform some or all of the following duties:
Plan, organize, direct, control and evaluate the operations of an establishment providing services such as dry cleaning, hairdressing or residential cleaning, or a school providing non-vocational inst
Establish or implement policies and procedures for staff
Plan and control budget and inventory
Respond to inquiries or complaints and resolve problems
Manage contracts for advertising or marketing strategies
Hire, train and supervise staff.
Les directeurs dans ce groupe de base exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes†:
planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements fournisseurs de services tels que nettoyage à sec, coiffure ou nettoyage à domicile, ou d'écoles offrant de la format
élaborer et mettre en oeuvre les politiques et les procédures pour les employés;
planifier et gérer les budgets de fonctionnement et l'inventaire;
répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes et résoudre les problémes;
gérer des contrats visant des stratégies de publicité et de marketing;
embaucher le personnel, et assurer sa formation et sa supervision.
Conditions d'accés à la profession
Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
Un diplôme d'études collégiales ou un certificat d'études professionnelles dans la matière enseignée peut être exigé.
Un à trois ans d'expérience dans le service offert sont habituellement exigés.

source : Gouvernement du Canada / Gouvernement du Québec